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Quem nunca foi mal atendido por uma
operadora de telefone que atire a primeira pedra
inclusive já teve que procurar Procon para resolver a
questão.Quanto tempo demorou no atendimento.O decreto
lei 6.523 foi criado com regras de atendimento ao
cliente consumidor(SAC.) só que infelizmente os Call
center continua os mesmos.Dica para você fazer seu
contato direto com o atendente(a) sem ouvir muitas
gravações.Palavra mágica:(PLANO) Ao ligar para uma
operadora de telefone você ouvirá esta mensagem.Eu sou
sua atendente virtual,vejo que você estar ligando do
telefone tal e ai começa o blá blá blá,não irrite diga a
palavra mágica PLANO,PERSISTA PLANO.o sistema entenderá
que você quer adquirir outro produto e imediatamente
transfere sua ligação para o atendente ao VIVO. |
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